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Table of Contents

Angebotselemente

Im linken Bereich der Applikation - hinter dem Koffer-Symbol unterhalb der Produktsuche - finden sich verschiedene Angebotselemente. Sie gliedern sich in drei Kategorien:
  • Inhalt
  • Layout
  • Kalkulation

Salesforce-Benutzer, die Mitglied der öffentlichen Gruppe "QuoteAdmin" sind, können einzelne Elemente global ein- und ausblenden.

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Übersicht über die Bedienungs-Funktionen

Die Bedeutung der einzelnen Funktionen im Überblick:

Icon FunktionErklärung

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AngebotspositionenÖffnet den Bereich der verfügbaren Angebotselemente

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SuchmaskeDie vorhandenen Angebotselemente lassen sich per Volltextsuche durchsuchen,
außerdem ist die Liste auch mit Pfeiltasten oder Maus scrollbar.

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Element hinzufügenDas blaue Pluszeichen erscheint neben einem markierten Angebotselement. Durch Mausklick oder Doppelklick-Funktion wird das Element dem Angebotsdokument hinzugefügt.

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Element positionieren

Das ausgewählte Element kann an beliebiger Stelle im Angebotsdokument platziert werden. Dazu bewegt man die beiden zunächst blauen Linien mit Hilfe der Maus im Dokument.

Fährt man mit der Maus über das Pluszeichen, färbt sich die Linie grün, und das Element kann per Klick an dieser Stelle platziert werden.

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BadgeAm rechten Rand des Dokuments ist immer der Name des jeweiligen Angebotselements sichtbar. Dies ermöglicht eine rasche Orientierung über die Angebots- und Kalkulationsstruktur.

Übersicht über die Angebotselemente

Derzeit stehen folgende Angebotselemente zur Auswahl:

AngebotselementBereichFunktionTextbereichInhaltDieses Element kann mit Fliesstext befüllt und an einer beliebigen Stelle im Angebot platziert werden. Alle Textelemente können mit einem Klick auf das Element selbst bearbeitet werden. Es öffnet sich ein Rich-Text Editor zur Bearbeitung und Formatierung des Inhalts. 

Überschrift 1

Überschrift 2

Überschrift 3

InhaltWeitere Textelemente, die als Überschriften zur besseren Strukturierung des Angebots verwendet werden können. Die zugehörige Formatierung wird im Mandanten des Angebots definiert.LeerzeileLayoutDas Element „Leerzeile“ fügt einen leeren Bereich mit einer Zeilenhöhe an eine beliebige Stelle des Angebots ein.
TrennlinieLayout

Das Element „Trennlinie“ fügt einen Bereich von einer Zeilenhöhe mit einer mittig positionierten horizontalen Linie ein.

SeitenumbruchLayoutDas Element „Seitenumbruch“ erlaubt die Positionierung eines Seitenumbruchs an beliebiger Stelle. Dieser Seitenumbruch wird bei der PDF-Generierung in Salesforce genau an dieser Stelle ausgeführt.
Produkt-ÜbersichtLayoutDieses Element ermöglicht die individuelle Konfiguration von Übersichtselementen, z.B. für Inhaltsverzeichnisse oder Investitionsübersichten. Näheres s. Abschnitt "Produkt-Übersicht".Produkt-DetailsLayoutDie Produktdetails zeigen die Produktbezeichnungen und Beschreibungen aller im Angebot vorhandenen Produkte ohne Preise an.SpaltenbezeichnungLayoutEinzelne Spaltenüberschriften können Sie beliebig im Dokument platzieren und so Ihr Angebot strukturieren. Alle Spalten im Angebot können sowohl in ihrer Sichbarkeit als auch in ihrer Bezeichnung angepasst werden. Es stehen alle Spalten zur Verfügung, die in den globalen Einstellungen des Dokuments eingerichtet wurden.GrafikLayoutDas Angebotselement "Grafik" erlaubt die Einbindung von Grafiken, die in den Saleforce-Dokumenten hinterlegt sind. Diese Option ist empfehlenswert, wenn immer wieder die gleichen Bilder in den Angeboten eingebettet werden sollen, weil die Grafik nur einmalig hinterlegt werden muss. Allerdings ist darauf zu achten, dass die entsprechenden Dokumente zuvor in Salesforce angelegt werden, sonst stehen diese nicht im Angebot zur Verfügung.
Darüber hinaus können Grafiken aus der lokalen Arbeitsumgebung hochgeladen und eingefügt werden. Diese Option ist nur dann zu empfehlen, wenn eine spezielle Bilddatei einmalig abgebildet werden soll. Weil die Datei direkt an der Themenliste "Google Dokumente & Anhänge" der jeweiligen Opportunity hinterlegt wird, kann es ansonsten zu Redundanzen kommen und das Datenvolumen von Salesforce wird schneller erreicht.UnterschriftLayoutNutzen Sie dieses Element, um Ihrem Angebot die Signatur des Opportunity- oder Angebotsinhabers hinzuzufügen. Vorab müssen die entsprechenden Grafiken in Salesforce hochgeladen und einem entsprechenden Benutzer zugewiesen werden.ZwischensummeKalkulation

Das Element „Zwischensumme“ addiert automatisch alle darüber liegenden Produkte und Summenrabatte bis zum Anfang des Angebots oder bis zu einer darüber liegenden Zwischensumme.

Summe nettoKalkulationDas Element „Summe netto“ errechnet aus allen darüber liegenden Produktpositionen des Angebots die Nettosumme.
Gruppensumme nettoKalkulation

Diesem Element muß zunächst über die seitliche Toolbar eine oder mehrere Produktgruppen zugeordnet werden. Anschließend summiert es alle zur Gruppe gehörenden Produktpositionen des gesamten Angebots, unabhängig davon, ob sie sich oberhalb oder unterhalb der Summenzeile befinden. 
Gruppierte Angebotselemente können an beliebiger Stelle im Dokument angeordnet werden und müssen nicht zwangsläufig hintereinander positioniert sein. Näheres zu Produktgruppen siehe im gleichnamigen Abschnitt.

SummenrabattKalkulationDurch die Verwendung von Rabatten lassen sich Ihre Angebote stärker individualisieren und attraktiver für Ihre Kunden gestalten.
Hinweis: Je nach Konfiguration von appero quote ist die Spalte “Rabatt” möglicherweise nicht sichtbar und muss zunächst eingeblendet werden. In appero quote können Sie auf Summen- oder Positionsebene rabattieren. Wenn Sie ein Produktelement in Ihrem Angebot eingefügt haben, wählen Sie dieses zur Bearbeitung und tragen Sie den Rabatt im dafür vorgesehenen Feld ein.
Das Angebotselement Summenrabatt erlaubt - sofern die entsprechenden Spalten in der Editieransicht eingeblendet wurden - eine absolute bzw. prozentuale Rabattierung der Nettosumme.
Hinweis: Das Prozentzeichen hinter dem Rabatt wird automatisch ergänzt.PreisnachlassKalkulation

Während der Summenrabatt sich auf die darüberliegende Angebotssumme bezieht, d.h. auch vorige Summenrabatte die Kalkulation beeinflussen, berechnet sich der Preisnachlass allein vom Sumprice der zugehörigen Produkte her.
D.h. über dem Preisnachlass platzierte Summenrabatte oder Preisnachlässe werden in der Kalkulation des Preisnachlasses ignoriert.

s. auch English - Rabatte auf Summenebene

MehrwertsteuerKalkulation

Das Angebotselement Mehrwertsteuer gibt die im Angebot enthaltene MwSt. als Betrag aus, unterteilt nach den beteiligten Steuersätzen.

Gruppensumme brutto

Bruttosumme

Kalkulation

Über die Bruttosummenelemente können Sie die Gesamtbruttosummen Ihres Angebots ausweisen, d.h. Nettosumme plus MwSt.-Betrag.

Der ermittelte Betrag bezieht sich immer auf das gesamte Angebot, unabhängig von der Positionierung im Angebot.

Über die Filterung nach Produktsummen können Sie das Angebot weiter eingrenzen.

Note

In Summenelementen werden standardmäßig die Spalten Description und Sumprice ausgewiesen.
Außerdem werden in allen Netto-Summenelementen - Zwischensumme, Nettosumme, Gruppensumme netto -
auch SumListprice, SumPricePartner, SumPriceDist sowie Mengenspalten korrekt berechnet und standardmäßig eingeblendet.

Benutzerdefinierte Erweiterungen

Es besteht die Möglichkeit, in der Angebotsvorlage eigene Labels oder Kommentare zu vergeben. Diese dienen der besseren Orientierung im Angebotsprozess und haben keinen Einfluss auf das Angebots-PDF

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English - Kalkulationselemente

English - Invidivduelle Konfiguration der Angebotselemente

Quote items

In the left area of the application - behind the suitcase icon below the product search - you will find various quote items. They are divided into three categories

  • Content

  • Layout

  • Calculation

Salesforce users who are members of the "QuoteAdmin" public group can globally show and hide individual items.

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Overview of the operating functions

The meaning of the individual functions at a glance:

Icon 

Function

Explanation

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Quote items

Opens the area of available quote items

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Search screen

The existing quote items can be searched via full text search,
in addition, the list is also scrollable with arrow keys or mouse.

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Add item

The blue plus sign appears next to a selected quote item. By a mouse click or double click the item is added to the quote document.

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Position item

The selected item can be placed anywhere in the quote document. To do this, move the two blue lines in the document using the mouse.

If you move the mouse over the plus sign, the line turns green and the item can be placed at this position by clicking on it.

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Badge

The name of the respective offer item is always visible on the right margin of the document. This allows a quick orientation about the quote and calculation structure.

Overview of the items of the quote

Currently, the following quote items are available for selection:

Quote item

Area

Function

Text area

Content

This item can be filled with continuous text and placed anywhere in the quote. All text items can be edited by clicking on the item itself. A rich text editor opens for editing and formatting the content.

Heading 1


Heading 2


Heading 3

Content

Additional text items that can be used as headings to better structure the quote. The corresponding formatting is defined in the of the quote.

Spacer

Layout

The "Spacer" item inserts a blank area with a line height anywhere in the quote.

Horizontal Line

Layout

The "Horizontal Line" item inserts an area of one line height with a horizontal line positioned in the center.

Page break

Layout

The item "Page break" allows the positioning of a page break at any position. This page break will be executed exactly at this position during PDF generation in Salesforce.

Product Overview

Layout

This item enables the individual configuration of overview items, e.g. for tables of contents or investment overviews. For more details see section "Product overview".

Produkt Details

Layout

The product details show the product names and descriptions of all products present in the quote without prices.

Column Heading

Layout

You can place individual column headings anywhere in the document to structure your quote.

All columns in the quote can be customized both in their visibility and in their name.

All columns that have been set up in the global settings of the document are available.

Image

Layout

The quote item "Graphic" allows the integration of graphics that are stored in the Saleforce documents. This option is recommended if the same images are to be embedded in the quotes again and again, because the graphic only has to be deposited once. However, care must be taken to ensure that the relevant documents are created in Salesforce beforehand, otherwise they will not be available in the quote.

In addition, graphics can be uploaded and inserted from the local work environment. This option is only recommended if a special image file is to be mapped once. Because the file is stored directly at the "Google Documents & Attachments" related list of the respective opportunity, redundancies can otherwise occur and Salesforce's data volume is reached more quickly.

Signature

Layout

Use this item to add the opportunity or quote owner's signature to your quote. Before you can do this, you need to upload the appropriate graphics to Salesforce and assign them to an appropriate user.

Subtotal

Calculation

The "Subtotal" item automatically adds all products and sum discounts above it up to the beginning of the quote or up to a subtotal above it.

Total Net

Calculation

The "Total net" item calculates the net total from all product items above it in the quote.

Group Total Net

Calculation

This item must first be assigned to one or more product groups via the side toolbar. It then totals all the product items belonging to the group in the entire quote, regardless of whether they are above or below the totals line. 
Grouped quote items can be positioned anywhere in the document and do not necessarily have to be positioned one after the other. For more information on product groups, see the section of the same name.

Sum Discount

Calculation

Using discounts allows you to personalize your quotes more and make them more attractive to your customers.

Note: Depending on the configuration of appero quote, the "Discount" column may not be visible and must be shown first. In appero quote, you can discount at the total or item level. Once you have inserted a product item in your quote, select it for editing and enter the discount in the field provided.


The sum discount item allows - provided that the corresponding columns have been displayed in the editing view - an absolute or percentage discounting of the net total.

Note: The percentage sign after the discount will be added automatically.

Price Rebate

Calculation

While the sum discount refers to the quote total above, i.e. previous sum discounts also influence the calculation, the price discount is calculated solely from the sum price of the associated products

I.e. total discounts or price reductions placed above the discount are ignored in the calculation of the discount.

see also Discounts at Sum Level

VAT

Calculation

The quote item "VAT" displays the VAT included in the quote as an amount, subdivided according to the tax rates involved.

Group Total Gross


Total Gross

Calculation

The gross total items allow you to show the total gross totals of your quote, i.e. net total plus VAT amount.

The determined amount always refers to the entire quote, regardless of the positioning in the quote.

You can further narrow down the quote by filtering by product totals.

Note

In summary items, the Description and Sumprice columns are shown by default.

In addition, in all net total items - subtotal, net total, net group total -.also SumListprice, SumPricePartner, SumPriceDist and quantity columns are correctly calculated and displayed by default.

Interaction of column heading and associated products

You can structure your quote better with the help of different column headings: All columns that you define in the global settings can be customized in the individual column header in terms of both their visibility and their name. In addition, you can individually hide the columns on the products themselves using the blue editing toolbar.

If there is a "Column heading" element above a product, its configuration is applied to the product below it,

  • when a new product is added to the quote via the product search

  • when products are copied from the opportunity to the quote.

Individually displayed or hidden columns on individual products, however, are preserved,

  • when you edit an existing quote

  • if you use an existing quote as a template or a quote template with products

  • if you copy products from the confirmed quote into an order confirmation

  • if you add a brick to the quote

Custom extensions

It is possible to assign your own labels or comments in the quote template. These are for better orientation in the quote process and have no influence on the quote PDF.

Instructions on how to create custom labels and badges can be found in Individual Configuration of Quote Items.

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Calculation Items

Individual Configuration of Quote Items