Erweiterung für Sprachen und Übersetzungen
Die folgende Darstellung bezieht sich auf den Gebrauch in appero quote Classic.
Grundlagen
Im Objekt "Language" können Sprachen angelegt und verwaltet werden. Die dort hinterlegten Sprachen können in folgenden Objekten zugeordnet werden:
- Angebot/Vorlage
- Opportunity
- Setup-Texte (Bricks)
- Übersetzungen (für Produkte)
Sprache als Filterkriterium
Sofern das Feld "Language" an der Opportunity eingeblendet ist, kann dort eine Sprache zugeordnet werden. Diese Zuordnung wird von Quote genutzt, um abhängige Daten wie folgt zu filtern:
Vorlage
Für ein neues Angebot werden nur Vorlagen aufgelistet, welche die in der Opportunity gewählte Sprache zugeordnet haben. Zusätzlich werden alle Vorlagen angezeigt, die keiner Sprache zugeordnet sind. Vorhandene Angebote werden ebenfalls auf die an der Opportunity hinterlegte Sprache gefiltert.
Tipp
Nutzen Sie die Listenansicht für aktive Vorlagen, um dort das Feld "Language" einzublenden. Damit können Sie direkt in der Listenansicht optional eine Sprache zur Vorlage zuordnen. Wichtig: Die Bearbeitung in der Listenansicht ist nur möglich, wenn das Feld zuvor auch im Seitenlayout hinzugefügt wurde.
Bricks
Ähnlich wie bei den Vorlagen, werden im Angebotseditor nur Bricks aufgelistet, die entweder der Opportunity Sprache entsprechen, oder gar keine Sprache zugeordnet haben.
Tipp
Erstellen Sie sich eine Listenansicht im Objekt "Setup-Text" und filtern Sie im Feld "Type" auf den Wert "Brick". Ergänzen Sie die Listenansicht um das Feld "Language" um direkt in der Listenansicht optional eine Sprache zu einem Brick zuzuordnen. Wichtig: Das Feld muss im Seitenlayout hinterlegt sein, damit eine Bearbeitung in der Listenansicht möglich ist.
Weitere Objekte
Sie können selbst auch eigene Lookup Felder in Objekten erstellen und somit einer Sprache zuordnen. Sofern diese Objekte (z.B. in Produkteigenschaften) in Quote genutzt werden, wird auch hier automatisch auf die Sprache der Opportunity gefiltert, sofern eine Sprache hinterlegt ist.
Übersetzungen
Mit dem Objekt "Translation Manager" können je Produkt und Feld Übersetzungen von Feldwerten hinterlegt werden, die dann innerhalb des Angebotseditors anstatt der Original-Feldwerte genutzt werden.
| Feld | Wert | Beispiel | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Language | Lookup zum Objekt "Language" | Englisch | Ordnet die Übersetzung der jeweiligen Sprache zu |
| Product | Lookup zum Objekt "Product" | Lizenz | Ordnet die Übersetzung dem jeweiligen Produkt zu |
| API Field Name | Text | Name | Ordnet die Übersetzung dem Feld am Produkt zu |
| API Fiel Value | Textbereich | Licence | Beinhaltet die Übersetzung für das definierte Feld |
Achtung
Übersetzungen können nur für Produkte hinterlegt werden. Für alle weiteren Objekte muss je Sprache ein eigener Datensatz erzeugt werden
Übersetzung von Auswahllisten am Produkt
Die Übersetzung von Auswahllisten-Werten im Salesforce Setup wird immer abhängig von der User Sprache angezeigt. Sofern am Produkt Auswahllisten-Werte genutzt werden, müssen diese extra im Translation Manager je Produkt angelegt werden. Zusätzlich benötigt das Zielfeld n der Angebotsposition die Auswahllisten-Werte in allen Sprachen.
Unterstützte Datumsformate
Folgende Datumsformate werden abhängig vom im Objekt "Language" hinterlegten LanguageCode unterstützt:
| Sprache | Region | LanguageCode | Datumsformat | Beispiel |
|---|---|---|---|---|
| Deutsch | de | DD.MM.YYYY | 01.10.1970 | |
| Englisch | en | MM/DD/YYYY | 10/01/1970 | |
| Englisch | Südafrika | en_ZA | YYYY/MM/DD | 1970/10/01 |
| Englisch | Großbritannien | en_GB | DD/MM/YYYY | 01/10/1970 |
| Englisch | USA | en_US | MM/DD/YYYY | 10/01/1970 |
| Englisch | Australien | en_AU | DD/MM/YYYY | 01/10/1970 |
| Tschechien | cs | DD.MM.YYYY | 01.01.1970 | |
| Niederlande | nl | DD.MM.YYYY | 01.01.1970 | |
| Niederlande | Belgien | nl_BE | DD.MM.YYYY | 01.01.1970 |
| Niederlande | Niederlande | nl_NL | DD.MM.YYYY | 01.01.1970 |
| Italien | it | DD.MM.YYYY | 01.01.1970 | |
| Frankreich | fr | DD.MM.YYYY | 01.01.1970 | |
| Spanien | es | DD.MM.YYYY | 01.01.1970 | |
| Norwegen | no | DD.MM.YYYY | 01.01.1970 | |
| Russland | ru | DD.MM.YYYY | 01.01.1970 | |
| Polen | pl | YYYY-MM-DD | 1970-10-01 | |
| Schweden | sv | YYYY-MM-DD | 1970-10-01 |