Versions Compared
Version | Old Version 1 | New Version Current |
---|---|---|
Changes made by | ||
Saved on |
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
Table of Contents |
---|
Einführung
Mit Annahme eines Angebots können Sie Ihren Kunden eine Auftragsbestätigung zukommen lassen.
Zunächst wird das Angebot angenommen, am besten am Angebotsdatensatz selbst über den Button “Auftrag”:
Introduction
With the acceptance of a quote, you can send an order confirmation to your customers.
First, the quote is accepted, preferably on the quote record itself via the "Order Entry" button:
When the order is received, the products are copied to the opportunity and the quote is marked as primary (checkbox "current quote" sf42_quotefx__SF42_QuoIsPrimary__c).
Aber auch, wenn Sie nur die Opportunity auf “Closed Won” setzen, können Sie anschließend eine Auftragsbestätigung erzeugen, vorausgesetzt, Sie haben Ihre Produkte an der Opportunity gespeichert.
Note |
---|
Eine Auftragsbestätigung kann nur ausgehend von einer Opportunity im Status Closed Won erstellt werden. |
Neue Auftragsbestätigung erstellen
Sie finden an Ihrer Opportunity die Action “Neue Auftragsbestätigung erstellen”. Sollte der Button nicht sichtbar sein, fügen Sie ihn bitte Ihrem Seitenlayout hinzu:
Mit Klick auf den Button öffnet sich der Basis-Dialog zum Erstellen einer Auftragsbestätigung:
In den einzelnen Sektionen können Sie folgende Einstellungen vornehmen
Einstellung
Funktion
Erklärung
Auswahl einer Angebotsvorlage
Angebotsvorlagen können auch vom Typ “Auftragsbestätigung” erstellt werden.
Sie unterscheiden sich von Angebotsvorlagen durch die aktive Checkbox “Auftragsbestätigung”But even if you only set the opportunity to "Closed Won", you can generate an order confirmation afterwards, provided you have saved your products to the opportunity.
Note |
---|
An order confirmation can be created only starting from an opportunity in Closed Won status. |
Create new order confirmation
You can find the action "New Order Confirmation" at your opportunity. If the button is not visible, please add it to your page layout:
Image AddedClicking the button opens the basic dialog for creating an order confirmation:
Image AddedIn the individual sections you can make the following settings
Das Angebot, auf dem der Auftragseingang aktiviert wurde, das also zuletzt in die Opportunity gesynct wurde.
Unterscheidung zu anderen Angeboten der Opportunity ist die Checkbox “aktives Angebot“Configuration | Function | Explanation |
---|---|---|
Image Added | Selection of a quote template | Quote templates can also be created of the "Order confirmation" type. They differ from quote templates by the active checkbox "Order confirmation" SF42_QuoOrderConfirmation__c |
Anzeige des angenommenen Angebots mit der zugehörigen Angebotsnummer
Image Added | Display of the accepted quote with the corresponding quote number | The quote on which the order entry was activated, i.e. the one that was last synced into the opportunity. Differentiation from other quotes of the opportunity is the checkbox "active quote" SF42_QuoIsPrimary__c |
Alternativ zur Übernahme der Angebotspositionen aus dem primären Angebot können auch die Opportunity-Produkte als Grundlage einer Auftragsbestätigung verwendet werden.
Note |
---|
Sofern Sie die Produkte aus dem Angebot übernehmen, haben Sie die Gewissheit, dass die Kalkulation unverändert ist. Bei Übernahme der Opportunity Produkte werden die Produkte neu berechnet, sofern die Einstellung “Opportunity Produkte bei Übernahme ins Angebot neu berechnen” aktiviert ist. Details s. Kalkulation bei Verwendung bestehender Angebote als Vorlage und bei Übernahme der Opportunity-Produkte |
Mit Klick auf “Weiter” öffnen Sie den Angebotseditor.
Der zuvor graue Button färbt sich mit Auswahl der gewünschten Vorlage blau und kann angesteuert werden.
Über den Button “Abbrechen” gelangen Sie zurück auf die Opportunity.
Es wird in diesem Fall keine Auftragsbestätigung gespeichert.
Bearbeiten der Auftragsbestätigung
Im Admin-Bereich von appero quote können Sie definieren, welche Angebotspositionen genau übernommen und ob diese bearbeitet werden dürfen, Details. s. Admin Einstellungen - Auftragsbestätigung
Im Editor selbst stehen Ihnen je nach Admin-Einstellungen dieselben Optionen zur Verfügung wie bei einem normalen Angebot. Sie können die Produkte in Ihrer Auftragsbestätigung - sollten Sie sie nochmal bearbeitet haben - zurück in die Opportunity syncen und aus dem Editor heraus per Email versenden.
Image Added | As an alternative to taking the quote positions from the primary quote, the opportunity products can also be used as the basis of an order confirmation. |
| ||
Image Added | Click on "Next" to open the quote editor. | The previously gray button turns blue when the desired template is selected and can be accessed. | ||
Image Added | The "Cancel" button will take you back to the opportunity. | No order confirmation will be saved in this case. |
Editing the order confirmation
In the admin area of appero quote you can define which quote positions exactly may be taken over and whether they may be edited, for details see. Order Confirmation
In the editor itself, depending on your admin settings, you have the same options as in a normal quote. You can sync the products in your order confirmation - should you have edited them again - back into the opportunity and send them by email from the editor.
Note |
---|
Unlike normal quotes, an order confirmation is not assigned its own quote number. The name of the order confirmation is defined via the ordersavename setting. Here, the underlying quote can be referenced via variables, e.g. "Orderentry No. {AcceptedQuoteNumber}-{AcceptedQuoteName}”". |