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Einführung Template-Verwaltung

Der Admin-Bereich des SendHero42 bietet Ihnen auf einer einzigen Seite die Möglichkeit, Ihre Templates zu verwalten, neue Templates zu erstellen und Aktualisierungen der Content Blöcke aus der Marketing Cloud anzustossen.

Zudem haben Sie Zugriff auf die Benutzerverwaltung.

Im oberen Bereich der Seite finden Sie eine Übersicht aller Templates mit verschiedenen Bearbeitungsoptionen, die Sie über das kleine Dreieck am rechten Rand ansteuern können.

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Eigenschaften anzeigen

Zu den Eigenschaften eines Templates zählen u.a. Default-Betreffzeile, aber auch Tracking- und Style-Informationen aus der Marketing Cloud:

Funktion

Erläuterung

Verbindung zur Marketing Cloud

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Die Template-ID wird automatisch generiert und kann nicht verändert werden.

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Legen Sie den Template-Namen fest, unter dem Ihre User das Template auffinden können.

-

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Versehen Sie Ihr Template bereits mit einer Betreff-Zeile. Nach Belieben können Ihre User diesen Betreff im Newsletter überschreiben.

-

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Legen Sie optional bereits einen Preheader für Ihr Template fest. Nach Belieben können Ihre User diesen

Betreff

Preheader im Newsletter überschreiben.

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Wählen Sie aus der Liste dasjenige Template aus der Marketing Cloud, das den gewünschten Style enthält.

Templates finden Sie im Content Builder des Email-Studios im Ordner SendHero42, Unterordner Templates.

Note

Es werden

alle Content Blöcke

nur Templates aus der Marketing Cloud als Template in SendHero42 erkannt, deren Name die Zeichenfolge ‘Template’ enthält. Der Block-Typ spielt an dieser Stelle keine Rolle.

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An dieser Stelle können Sie ein einheitliches Tracking-Pixel für Ihr Template hinterlegen, z.B. für Google Analytics.

Der Tracking Code in SendHero42 ist unabhängig von den Tracking-Einstellungen der Marketing Cloud.

Ein detailliertes Tracking in der Marketing Cloud können Sie

hier

dort in den Parameter Settings definieren.

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In dem Live-Versand External Key sind alle Versandparameter inkl. Empfängerliste enthalten.

Note

Der Versand-Key wird beim Speichern validiert, so dass fehlerhafte Eingaben abgefangen werden.

Der Parameter wird im Email-Studio definiert.
Sie finden ihn im BereichInteractions
> User initiated Send> Unterordner SendHero42

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Weisen Sie dem Template einen Ordner aus der Marketing Cloud zu, der die passenden Bilder zum Template enthält.

Note

Die Ordner-ID wird beim Speicher nicht validiert. Bitte achten Sie selbst auf eine korrekte Eingabe.

Der Bilderordner befindet sich ebenfalls im Content Builder als Unterordner von SendHero42.

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Sie haben die Möglichkeit, den zugewiesenen Bildordner in der Marketing Cloud direkt aus dem Admin-Bereich von SendHero zu entleeren.

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Mit Abbrechen verlassen Sie den Bearbeitungsmodus.

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Über Speichern übernehmen Sie Ihre Änderungen

Struktur bearbeiten

Note

Sobald Sie die Option “Struktur bearbeiten” wählen, ist das Template zum Bearbeiten für andere Nutzer gesperrt. Das verhindert, dass verschiedene, teils veraltete Versionen in den Versand gehen. Sobald Sie die Bearbeitung schließen, wird die Sperrung wieder aufgehoben.

Die Struktur eines Templates besteht aus verschiedenen Content Blöcken, die Sie zuvor in der Marketing Cloud angelegt haben.

Fügen Sie an dieser Stelle Ihrem Templates neue Content Blöcke hinzu und definieren Sie die Bearbeitungsmöglichkeiten für Ihre User.

Funktion

Erläuterung

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Mit dieser Option erlauben oder deaktivieren Sie für Ihre User die Möglichkeit, die einzelnen Content Blöcke eines Newsletters in der Reihenfolge zu verschieben.

Als Admin können Sie die einzelnen Blöcke Ihres Templates ganz einfach “anfassen” und an die gewünschte Stelle schieben.

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Je Content Block haben Sie die Option, diesen weiter zu bearbeiten oder aus dem Template zu entfernen. Per “Copy Block” erstellen Sie eine Kopie des gewählten Blocks direkt im Template.

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Fügen Sie Ihrem Template einen neuen Content Block hinzu

Content Block bearbeiten -

Einstellungen für Elemente vom Typ Header, Pre-Header, Footer

Strukturelle Content Blöcke Elemente wie Header und Footer benötigen nur wenige Konfigurationsschritte. Umgekehrt heißt das, dass auch Ihre User nur wenige Bearbeitungsmöglichkeiten an dieser Stelle haben, was sicherstellt, dass der Newsletter CI-konform versandt wird.

Blockkonfiguration

Konfiguration

Funktion

Erläuterung

Verbindung zur Marketing Cloud

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Wählen Sie einen sprechenden Namen, der den Inhalt Ihres Blocks bestmöglich wiedergibt

Note

Für wiederkehrende Elemente wie Header und Footer empfiehlt sich eine einheitliche Nomenklatur.

-

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Via Dropdown sehen Sie alle Content Blöcke der Marketing Cloud, die Ihnen zur Auswahl stehen.

Content Blöcke finden Sie im Content Builder des Email-Studios im Ordner SendHero42, Unterordner Templates.

Note

Es werden alle Content Blöcke geladen, deren Name NICHT die Zeichenfolge ‘Template’ enthält. Der Block-Typ spielt an dieser Stelle keine Rolle

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Legen Sie fest, ob Ihre User den Block im Newsletter selbst ein- oder ausblenden dürfen und ob er initial ausgeblendet, d.h. als Optional gekennzeichnet sein soll.

-

Note

Elemente vom Typ Header, Footer und Preheader können an dieser Stelle nicht inhaltlich bearbeitet werden, dies geschieht zum einen in den allgemeinen Template-Einstellungen, zum anderen liegt die Block-Definition im entsprechenden Content Block der Marketing Cloud.

Content Block bearbeiten - Typ Editorial

Einstellungen für Textelemente

Freie Texte können Sie im Element Editorial einzutragenin Textelementen eintragen. Es bietet sich an, diesen im Template bereits mit einem Standardtext vorzubelegen, den Ihre User wenn, dann nur noch leicht anpassen müssen.

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Blockkonfiguration

Konfiguration

Zu den oben genannten Einstellungen kommen beim Textblock noch folgende Optionen hinzu:

Funktion

Erläuterung

Verbindung zur Marketing Cloud

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Geben Sie als freien Text den Newsletter-Inhalt an, mit dem das Template vorbelegt sein soll.

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Via Checkbox schalten Sie den Rich-Text-Editor frei, falls es Ihren Usern erlaubt sein soll, den Block nicht nur inhaltlich, sondern auch in der Formatierung verändern können.

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An dieser Stelle legen Sie fest, ob der vorbelegte Inhalt je Newsletter überschrieben werden darf.

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Content Block bearbeiten - Typ Banner / Bildelement

Als Banner
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Wenn diese Checkbox aktiviert ist, kann der Block im Newsletter beliebig oft kopiert werden.

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Einstellungen für Bildelemente

In Bildelementen oder Bannern können Sie Bilder aus der Content Library Ihrer Marketing Cloud hinterlegen.

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Blockkonfiguration

Konfiguration

Zu den oben genannten Einstellungen kommen beim Bildelement noch folgende Optionen hinzu:

Funktion

Erläuterung

Verbindung zur Marketing Cloud

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Die Bildquelle in der Markting Cloud

Der übergeordnete Bilderordner befindet sich im Content Builder als Unterordner von SendHero42.

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Sofern Änderungen am Block überhaupt zugelassen sind, können Sie festlegen, ob das Bild selbst ausgetauscht werden darf.

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Sofern das Bild gewechselt werden darf, können Sie weiter eingrenzen, ob der User es gegen ein Bild vom eigenen Desktop oder aus dem zugehörigen Marketing Cloud Ordner austauschen darf.

Beim Upload aus der Marketing Cloud wird nur der dem Template zugeordnete Bild-Ordner angezeigt.

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Alternativ oder ergänzend können Sie einen Zugriff auf den RSS-Feed freischalten. Hinterlegen Sie den Link auf den RSS-Feed in dem zugehörigen Feld.

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Sie können an dieser Stelle selbst nochmals das Bild im Block über eine der drei gewählten Optionen austauschen.

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Der Alt-Text für Ihren Banner ist verpflichtend.
Sofern der User das Bild ändern darf, empfiehlt es sich, auch das Anpassen des Alt-Textes zu erlauben.

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Verlinken Sie das Bild mit der gewünschten Landingpage.
Sofern der User das Bild ändern darf, empfiehlt es sich, auch das Anpassen der Verlinkung zu erlauben.

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Content Block bearbeiten - Typ Button

Einstellungen für Button Elemente

Buttons sind die Call-to-Actions Ihres Newsletters und verlinken die Newsletter-Inhalte mit externen Seiten, z.B. einer zugehörigen Landingpage.

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Blockkonfiguration

Konfiguration

Zu den oben genannten Einstellungen kommen beim Button noch folgende Optionen hinzu:

Funktion

Erläuterung

Verbindung zur Marketing Cloud

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Legen Sie den Text Ihres Buttons fest und ggf. ob er mit Rich-Text-Formatierungen bearbeitet werden darf.

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Die Button-URL beinhaltet die Weiterleitung zur Landingpage des Buttons.

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Note

Für alle Blocktypen gilt: SendHero42 erkennt den Blocktyp, z.B. Banner, Button oder Text, an den jeweiligen Platzhaltern im HTML-Code aus der Marketing Cloud.

Einstellungen für Produkt Elemente

Mit Produkt-Elementen können Sie Produktdaten aus der Marketing Cloud in SendHero42 abbilden.

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Konfiguration

Zu den oben genannten Einstellungen kommen beim Produkt noch folgende Optionen hinzu:

Funktion

Erläuterung

Verbindung zur Marketing Cloud

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Unter Tabellenname tragen Sie die gewünschte Produktliste ein, aus der dem User Produkte zur Auswahl stehen.

Der Tabellenname entspricht der Data Extension in der Marketing Cloud, die die zugehörigen Produktdaten enthält.

Note

Es stehen für dieses Element alle Produkte aus der genannten Data Extension zur Auswahl.

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Content Block bearbeiten - Typ Blog

Mit der Default-ID weisen Sie Ihrem Produktelement ein erstes Produkt zu, so dass der Anwender die Struktur des Elements erkennen kann.

Sofern er den Block bearbeiten darf, kann er über die ID das Produkt gegen ein anderes aus derselben Tabelle austauschen.

Alle reinen Produktdaten wie z.B. Produktname, Artikelnummer und Preis, werden über die Artikel ID automatisch in den Content Block gezogen und über die Platzhalter ausgelesen.

Note

Welches Feld aus der Data Extension als ID fungiert, legen Sie in der Liste “Products Mapping” über die Kennzeichnung Primary Key fest.

Einstellungen für Blog Elemente

Content Blöcke vom Typ Blog dienen zum Einbinden von RSS-Feeds in den Newsletter-Inhalt.

Blockkonfiguration

Konfiguration

Zu den oben genannten Einstellungen kommen beim RSS-Feed noch folgende Optionen hinzu:

Funktion

Erklärung

Verbindung zur Marketing Cloud

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Die hinterlegte URL verlinkt auf die XML-Datei des Blogs

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Als Feedtyp geben Sie bitte RSS ein.

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Definieren Sie die maximale Anzahl anzuzeigender Einträge.

Alternativ kann auch auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt werden.

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Legen Sie fest, wie viele Einträge bereits angezeigt werden

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Sie können innerhalb Ihres RSS Feeds einen weiteren Content Block, z.B. einen Werbebanner einblenden.

Template entfernen

Ein Template kann erst dann entfernt werden, wenn zuvor alle aus diesem Template entstandenen Newsletter gelöscht wurden.

Template kopieren

Um eine Kopie zu erstellen, wählen Sie “Copy Template”. Anschließend können Sie die Eigenschaften der Kopie anpassen, wie oben beschrieben. Vergeben Sie einen aussagekräftigen Namen und wählen Sie beispielsweise einen anderen Live-Versand ExternalKey, um eine andere Empfängergruppe anzusprechen. Natürlich können Sie die Eigenschaften auch nachträglich noch anpassen.

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Nach einem Klick auf “Speichern” erscheint die Kopie in der Liste der Templates:

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Allgemeine Funktionen

Neben der Bearbeitung bestehender Templates stehen Ihnen auf der Startseite folgende allgemeine Funktionen zur Verfügung

Funktion

Erläuterung

Verbindung zur Marketing Cloud

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Erstellen Sie ein neues Template nach den oben genannten Kriterien

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An dieser Stelle können Sie die Content Blöcke in der Marketing Cloud mit den Inhalten und Templates in SendHero42 synchronisieren.

Die Content Blöcke befinden sich im Content Builder des Email-Studios im Ordner SendHero42, Unterordner Templates.

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Öffnet die Benutzerverwaltung von SendHero42.

Nutzer von SendHero42 müssen nicht zwingend Marketing Cloud User sein.